医療相談室・地域連携室

医療相談室

皆さまに安心して満足のいく診療、療養をお受けいただくために、医療相談室を設置しております。
ご相談は無料で、相談内容についての秘密は厳守いたしますので、どうぞお気軽にご利用ください。

経済的な問題 ・医療費(高額療養費等)
・入院によって生じる生活費の相談…等
社会的な問題 ・退院後の生活、社会復帰について
・身体障害者手帳、年金について
・福祉サービスなどの利用について
・介護保険制度の相談(申請・サービスの利用等など)
心理的な問題 ・入院生活に不安を感じる

相談方法

直接医療相談室にお越しいただくか、医師・看護師・その他職員にお申し出ください。
また、お電話でのお問い合わせ、ご相談もお受けしいたしますので、お気軽にご連絡ください。

TEL 011-611-6215

地域連携室

当院の医療相談室では地域連携業務を担っており、以下のような対応をしています。

1. 地域の医療機関・施設・事業所等からの診療、検査、入院の相談の窓口となります。
2. 入院の相談を受けた患者さまの判定会議を開催し、入院の可否について報告いたします。
3. 院内外への広報活動を行います。

入院相談の流れ

1.入院相談

事前に電話等でご連絡いただいた後に判定会議の前日までに文書で情報をいただいております。

2.判定会議

資料を元に患者さま受け入れの可否について検討させていただきます。

3.受入連絡

相談元に受け入れ可否のご連絡をいたします。受け入れ可能と判定の場合、ご家族さまと事前面接を調整させていただきます。

4.家族面接

当院の説明と院内見学を実施いたします。

5.日程調整

当院、紹介元、本人・家族等の都合で転院日を決定いたします。

入院のご相談に関しましては、入院相談受付票・日常生活行動表を送付いたしますのでご連絡ください。
下記のダウンロードもご利用ください。
※PDFファイルを閲覧するためには「Adobe Reader」がインストールされていることが必要です。
 お使いのパソコンにインストールされていない方は、同ソフトをダウンロードしインストールを行ってください。

月~金
8:45~12:30
13:30~16:45
(昼休み12:30~13:30)
8:45~12:45

日曜日、祝日はお休みとさせていただいております。

医療相談室は2階、エレベーター・階段の右横にございます。

お問い合わせ

神宮奈津子(医療ソーシャルワーカー)   吉田啓介(医療ソーシャルワーカー)   山塙愛美(医療ソーシャルワーカー)


医療相談室直通 011-611-6215(FAX兼用)
e-mail renkeisitu@sapporo-daiichi.com